Conditions générales 

CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION — STUDIO V

1. Objet

Les présentes Conditions Générales encadrent la location des studios audiovisuels, espaces annexes et équipements mis à disposition par Studio V (Vocis Imago SRL), ci-après “le Loueur”.
Elles s’appliquent à toute prestation de tournage, enregistrement, shooting photo/vidéo, streaming ou tout autre projet audiovisuel réalisé dans les studios.

2. Réservation

Toute demande de réservation peut être effectuée par e-mail, téléphone ou tout autre moyen électronique.

Un devis est transmis au Client pour validation.
La réservation est confirmée uniquement après :

• acceptation écrite (signature ou e-mail), et

• paiement du montant total ou du dépôt requis (voir article 3).

Une option peut être posée sur une date. Si un autre client souhaite réserver la même date, le Client dispose de 48 heures pour confirmer définitivement ou renoncer.

3. Tarifs et modalités de paiement

Les tarifs s’entendent en euros, hors TVA.

3.1. Réservations ≤ 1 000 € HTVA

→ paiement intégral à la réservation, valant confirmation.

3.2. Réservations > 1 000 € HTVA

→ acompte de 50 % à la réservation
→ solde dans les 72 heures après la fin de la location

Tout retard entraîne des intérêts légaux.
Les paiements s’effectuent exclusivement par virement bancaire.

4. Annulation / Report

4.1. Annulation par le Client

• Location d’une journée ou moins : annulation possible sans frais jusqu’à J-10 (10 jours calendaires avant).

• Locations de plusieurs jours : annulation possible sans frais jusqu’à J-30.

Passé ces délais :
→ 100 % du montant total est dû.
→ Les options (techniciens, matériel, transport, consommables…) sont facturées intégralement.

4.2. Report

Tout report est traité comme une annulation suivie d’une nouvelle réservation, sauf accord écrit du Loueur.

4.3. Annulation par le Loueur

En cas de force majeure ou impossibilité technique majeure, le Loueur peut annuler la location.
Les montants déjà versés seront remboursés intégralement, sans autre indemnité.

4.4. No-show

En cas d’absence du Client le(s) jour(s) réservé(s), 100 % du montant est dû.

5. Utilisation du studio

5.1. Règles de sécurité générales

Le Client s’engage à respecter toutes les consignes de sécurité communiquées par le Loueur.

5.2. Matières dangereuses et produits inflammables

Il est strictement interdit d’introduire dans le studio :

• produits inflammables ou explosifs,

• fumigènes, pétards, bougies, dispositifs pyrotechniques,

• solvants, liquides dangereux ou cire,

• machines à effets non déclarées (fumée, haze, CO₂…).

Le Loueur peut interrompre immédiatement la session en cas de non-respect.

5.3. Nourriture & boissons

La consommation de nourriture et de boissons est autorisée uniquement dans l’espace situé à l’avant du studio / backstage.
Aucun aliment ou boisson n’est admis dans ou à proximité du cyclorama.

5.4. Propreté & matériaux spécifiques

L’usage de confettis, paillettes, faux-neige, poudres, sable ou éléments similaires est interdit sauf accord écrit préalable.
Tout nettoyage exceptionnel ou remise en état liée à un usage non conforme sera facturé au coût réel.

5.5. Cyclorama

Toute dégradation du cyclorama (traces de chaussures, salissures, impacts, liquide, peinture non autorisée…) sera facturée.
Toute peinture doit faire l’objet d’une demande préalable et d’un accord écrit.

5.6. Respect du voisinage

Le Client doit préserver le calme et le bon usage du bâtiment.
Les déplacements de matériel, équipes et talents doivent rester respectueux et discrets.
Les accès doivent rester dégagés.

5.7. Horaires

Les locations s’effectuent par créneaux de 4h, 8h ou 10h.
Tout dépassement est facturé à l’heure entamée.
Les débuts avant 8h et fins après 21h peuvent entraîner une majoration.

5.8. État des lieux

Un état des lieux d’entrée et de sortie est réalisé.
Le studio doit être restitué dans son état initial.
Tout dégât, retard ou nettoyage spécifique sera facturé.

6. Logistique, accès & stationnement

Le Loueur ne prend pas en charge la manutention ou le transport du matériel du Client, sauf si cela figure explicitement au devis.

Une zone de déchargement est disponible directement en face du studio.
Aucun parking n’est réservé au Client ; le stationnement reste sous sa seule responsabilité.

Le Client est responsable du transport, chargement, déchargement et stockage de son matériel.

7. Électricité & sécurité électrique

Le Client doit s’assurer que son matériel est compatible avec la puissance électrique disponible.

Sont interdits :

• branchements non sécurisés,

• surcharge électrique,

• multiprises non conformes,

• câblages dangereux ou improvisés.

Le locataire est responsable de tout branchement électrique effectué dans le studio.
En cas de doute ou de question concernant l’utilisation des installations électriques, il est expressément prié de s’adresser au gestionnaire avant toute intervention, afin d’éviter tout risque d’endommagement des compteurs ou du matériel.

Tout incident lié à un usage non conforme engage la responsabilité du Client.

8. Machines atmosphériques (fumée, haze, CO₂, neige…)

Toute utilisation doit être déclarée à l’avance et approuvée par écrit.
Un usage non autorisé peut entraîner des frais de nettoyage spécialisé.

9. Installations spécifiques et fixation de matériel

Il est interdit de fixer quoi que ce soit aux murs, sols, plafonds ou mobilier (clous, vis, adhésifs forts, percement, peinture…) sans accord écrit préalable.

10. Sécurité des équipes externes

Le Client est responsable de la sécurité et du comportement :

• de son équipe technique,

• des talents, modèles ou intervenants,

• de ses clients ou visiteurs,

• des prestataires tiers sous sa supervision.

Le Loueur ne peut être tenu responsable d’un incident causé par une installation ou manipulation externe non conforme.

11. Délais techniques : préparation, montage, démontage

Les temps de préparation, installation, montage décor, essais techniques, repérage et démontage doivent être inclus dans les heures réservées.
Toute présence hors horaires réservés est facturée.

12. Barème indicatif des frais de remise en état

À titre indicatif :

• Repeinture cyclorama : 250–400 €

• Nettoyage exceptionnel : 60 €/h

• Fond papier abîmé : 80–150 €

• Matériel cassé : valeur de remplacement + main d’œuvre

• Mobilier endommagé : remplacement au prix neuf

Ce barème peut varier selon la nature des dégâts.

13. Assurance

Le Client doit disposer d’une assurance responsabilité civile couvrant personnes et matériel.
Le Loueur n’assure ni le matériel du Client, ni les objets personnels.

14. Matériel loué

Le Client doit vérifier le matériel à la prise en main.
Toute casse, perte ou dégradation du matériel loué sera facturée.
Le matériel externe ne peut être utilisé qu’avec autorisation préalable.

15. Responsabilités

Le Loueur ne peut être tenu responsable :

• des incidents causés par des équipes externes,

• des perturbations liées à des facteurs extérieurs (bruits, travaux, météo, coupure réseau…),

• de la perte ou du vol d’effets personnels.

16. Données personnelles (RGPD)

Les données du Client sont utilisées pour la gestion administrative, contractuelle et commerciale.
Il peut exercer ses droits via : info@studio-v.brussels

17. Droit applicable & juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit belge.
Tout litige relève des tribunaux francophones de Bruxelles.